但是傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)的接入方式,用戶上網(wǎng)需要得知無線密碼或者不需要密碼直接接入到無線網(wǎng)絡(luò)中,不僅在安全上存在一定的隱患,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行也不夠穩(wěn)定更不能對接入用戶進(jìn)行管理控制,實(shí)際操作起來也不夠方便。更重要的是連鎖酒店并沒有通過無線網(wǎng)絡(luò)跟顧客建立一種良性互動(dòng),沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,使無線網(wǎng)絡(luò)的效果大打折扣。因此如何部署一套可運(yùn)營、可管理、可靠高效的無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為連鎖酒店的當(dāng)務(wù)之急。
連鎖酒店的需求
1、支持多種認(rèn)證方式,包括針對普通顧客的手機(jī)短信認(rèn)證,配合酒店會員系統(tǒng),自動(dòng)將普通客戶升級為會員;
2、可以對接連鎖酒店現(xiàn)有的PMS酒管系統(tǒng),住店客戶通過刷身份證的方式,可以在酒管系統(tǒng)中生成以房間號為用戶名和以身份證號碼后六位為密碼的字段,住店客戶通過登記后即可使用房間號碼和身份證后六位進(jìn)行登錄上網(wǎng);
3、支持MAC無感知,客戶終端一次認(rèn)證后,無需再次認(rèn)證便能直接上網(wǎng);
4、可以對認(rèn)證頁面、認(rèn)證成功頁面進(jìn)行高度定制,支持多種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言,以實(shí)現(xiàn)對認(rèn)證頁面自由設(shè)計(jì)的需求;同時(shí)也可以將點(diǎn)餐系統(tǒng)的入口放置在認(rèn)證頁面上,實(shí)現(xiàn)住店客戶的網(wǎng)上點(diǎn)餐業(yè)務(wù);
5、方便管理,能夠?qū)崿F(xiàn)對接入無線網(wǎng)絡(luò)中的用戶進(jìn)行上網(wǎng)時(shí)間、上傳下載速度及認(rèn)證有效期等方面控制管理;
6、認(rèn)證成功后可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)至連鎖酒店官網(wǎng)或其他指定網(wǎng)站,可以有效的進(jìn)行廣告宣傳和推廣;
7、對顧客進(jìn)行統(tǒng)一管理,結(jié)合連鎖酒店會員系統(tǒng)向顧客提供統(tǒng)一的無線接入認(rèn)證服務(wù),一個(gè)賬戶可以在全國所有酒店通用,不同等級的會員采用不同的上網(wǎng)策略;
8、兼容性好,對酒店已有無線網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的手機(jī)短信認(rèn)證,新建酒店部署藍(lán)海卓越整套無線方案,所有的新老連鎖酒店能夠統(tǒng)一通過手機(jī)短信認(rèn)證上網(wǎng);
9、部署方便,維護(hù)簡單,同時(shí)對整體設(shè)備需要易操作易管理,維護(hù)簡單;將來增加覆蓋范圍和用戶數(shù)量能夠方便的進(jìn)行擴(kuò)展升級。
方案說明
藍(lán)海卓越酒店無線認(rèn)證系統(tǒng)主要由:移動(dòng)終端(智能手機(jī)、平板電腦、筆記本等)、AC控制器、Portal服務(wù)器、酒店P(guān)MS會員系統(tǒng),流控網(wǎng)關(guān),交換機(jī),NAC和AP組成。
“酒店一”代表以早期已經(jīng)進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的連鎖酒店;
“酒店二”代表新建的連鎖酒店;
在整體方案中,它們充當(dāng)?shù)慕巧謩e如下:
1、 移動(dòng)終端:用戶使用手機(jī)、平板等移動(dòng)終端設(shè)備連接到酒店WLAN無線網(wǎng)絡(luò)中;
2、 AC控制器:部署在網(wǎng)絡(luò)中,集中控制管理所有AP設(shè)備,根據(jù)需求建立統(tǒng)一的SSID,并劃分不同的VLAN;
3、 藍(lán)海卓越Portal服務(wù)器:同流控網(wǎng)關(guān)、NAC或是AC設(shè)備對接,實(shí)現(xiàn)Portal認(rèn)證頁面的彈出和無線認(rèn)證流程,認(rèn)證頁面支持任意網(wǎng)頁語言進(jìn)行定制設(shè)計(jì);
4、 會員系統(tǒng):藍(lán)海卓越portal服務(wù)器對接酒店P(guān)MS會員系統(tǒng),將客戶手機(jī)信息發(fā)送到會員系統(tǒng),會員系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行會員注冊;
當(dāng)采用身份證后六位和房間號作為賬號密碼認(rèn)證時(shí),portal服務(wù)器會讀取PMS酒店會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中客戶的身份證和房間號的字段信息,當(dāng)客戶輸入的信息和portal服務(wù)器讀取的信息符合時(shí),便放行上網(wǎng);
也可通過藍(lán)海卓越的Portal服務(wù)器讀取酒店P(guān)MS系統(tǒng)的信息,獲取用戶姓名、房間號、入住狀態(tài)等,使用房間號加姓氏首字母拼音完成認(rèn)證;
5、 流控網(wǎng)關(guān):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)防火墻、多線路接入,線路優(yōu)化等功能;
6、 交換機(jī):為用戶上同,POE交換機(jī)為無線AP供網(wǎng)供電;
7、 NAC:該設(shè)備在“酒店一”的場景下使用,NAC與云PORTAL,可實(shí)現(xiàn)對原有無線網(wǎng)絡(luò)做統(tǒng)一的認(rèn)證;
8、 AP:無線接入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)一定區(qū)域內(nèi)無線信號的覆蓋;
PORTAL頁面效果: