在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天，除了舒適的環(huán)境與貼心的服務(wù)，高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)也逐漸成為影響用戶(hù)滿意度的重要指標(biāo)。尤其是在信息化程度日益提升的背景下，如何建設(shè)一個(gè)高效、可控、安全、易用的酒店網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證解決方案，已經(jīng)成為每一家酒店在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中必須面對(duì)的課題。
作為無(wú)線認(rèn)證領(lǐng)域深耕21年的品牌，藍(lán)海卓越專(zhuān)為酒店行業(yè)打造了一套成熟的無(wú)線認(rèn)證系統(tǒng)解決方案，致力于幫助酒店提升整體運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，并最終實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
智能化入口：從連接開(kāi)始提升服務(wù)體驗(yàn)
酒店的網(wǎng)絡(luò)入口，即用戶(hù)首次連接Wi-Fi的認(rèn)證過(guò)程，是影響住客第一印象的關(guān)鍵。藍(lán)海卓越通過(guò)支持多種認(rèn)證方式(如房號(hào)認(rèn)證、手機(jī)驗(yàn)證碼、微信掃碼、會(huì)員登錄等)，打造一套無(wú)感知、零門(mén)檻、快接入的認(rèn)證流程。用戶(hù)只需簡(jiǎn)單操作，即可快速連接網(wǎng)絡(luò)，避免復(fù)雜繁瑣的步驟帶來(lái)的流失風(fēng)險(xiǎn)。
此外，Portal頁(yè)面還可定制化設(shè)計(jì)酒店LOGO、歡迎語(yǔ)、優(yōu)惠廣告等內(nèi)容，增強(qiáng)品牌曝光和用戶(hù)互動(dòng)，真正將網(wǎng)絡(luò)入口打造成服務(wù)體驗(yàn)與營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的延伸。
可運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，助力酒店降本增效
藍(lán)海卓越的酒店網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)不僅是簡(jiǎn)單的“接入工具”，更是一個(gè)可運(yùn)營(yíng)、可管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。系統(tǒng)內(nèi)置會(huì)員系統(tǒng)、認(rèn)證管理、行為審計(jì)、流量分析等功能模塊，酒店可以：
精準(zhǔn)掌握訪客上網(wǎng)行為，合理分配帶寬資源;
設(shè)置分時(shí)段限速或定時(shí)下線，優(yōu)化高峰時(shí)段網(wǎng)絡(luò)使用;
支持廣告推送與活動(dòng)曝光，提升二次營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率;
管理付費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，為中小型酒店創(chuàng)造額外營(yíng)收;
通過(guò)這些管理與運(yùn)營(yíng)功能，酒店能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)從“成本中心”轉(zhuǎn)為“價(jià)值中心”，提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，還能延伸商業(yè)價(jià)值。
全場(chǎng)景覆蓋，適配不同酒店結(jié)構(gòu)
不同規(guī)模、不同結(jié)構(gòu)的酒店在網(wǎng)絡(luò)部署上的差異極大。從精品民宿到大型連鎖，從城市商務(wù)到度假型酒店，藍(lán)海卓越的解決方案均可靈活適配。我們通過(guò)以下幾種方式實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋：
客房區(qū)域采用吸頂AP或面板AP，保障信號(hào)穩(wěn)定不掉線;
公共區(qū)部署高密度無(wú)線AP，滿足多人同時(shí)在線需求;
利用NAC控制與智能流控設(shè)備，防止個(gè)別用戶(hù)霸占帶寬;
支持分區(qū)統(tǒng)一管理，可遠(yuǎn)程統(tǒng)一運(yùn)維全國(guó)連鎖門(mén)店;
系統(tǒng)還支持與華為、中興、H3C、愛(ài)立信、貝爾阿爾卡特、思科、JUNIPER、ARUBA、海蜘蛛、Mikrotik、神州數(shù)碼等主流品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)接，兼容性強(qiáng)、擴(kuò)展性高，輕松融入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，保護(hù)原有投資。
穩(wěn)定與安全并重，保障酒店聲譽(yù)
藍(lán)海卓越從系統(tǒng)底層架構(gòu)到平臺(tái)服務(wù)均堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)打造，確保每一位住客都能在一個(gè)穩(wěn)定、安全、可靠的環(huán)境中使用網(wǎng)絡(luò)：
多重容災(zāi)機(jī)制，保障系統(tǒng)持續(xù)在線;
用戶(hù)身份實(shí)名認(rèn)證與行為日志記錄，滿足公安合規(guī)要求;
系統(tǒng)定期升級(jí)與漏洞修復(fù)，長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行無(wú)憂;
支持HTTPS加密傳輸，防止信息劫持與用戶(hù)隱私泄露。
藍(lán)海卓越致力于讓“掉線”、“卡頓”、“認(rèn)證失敗”等影響體驗(yàn)的問(wèn)題不再困擾酒店管理者。
多酒店集團(tuán)成功應(yīng)用，口碑驗(yàn)證系統(tǒng)實(shí)力
目前，藍(lán)海卓越酒店網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證解決方案已服務(wù)于全國(guó)數(shù)千家酒店，涵蓋經(jīng)濟(jì)型連鎖、星級(jí)酒店、度假村、公寓式酒店等多種類(lèi)型。通過(guò)實(shí)際部署反饋，系統(tǒng)以其“高性?xún)r(jià)比”、“穩(wěn)定運(yùn)行”、“易管理”等優(yōu)勢(shì)，贏得客戶(hù)一致好評(píng)。
無(wú)論是新開(kāi)酒店，還是已有網(wǎng)絡(luò)待升級(jí)優(yōu)化，藍(lán)海卓越都能根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景提供量身定制的解決方案，實(shí)現(xiàn)快速上線、低成本改造，幫助酒店在數(shù)字化浪潮中站穩(wěn)腳跟。
結(jié)語(yǔ)
一個(gè)優(yōu)秀的酒店網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證解決方案，不只是連接的工具，更是提升服務(wù)、增強(qiáng)體驗(yàn)、帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)的支點(diǎn)。藍(lán)海卓越以21年行業(yè)積淀，為酒店提供更智能、更穩(wěn)定、更經(jīng)濟(jì)的無(wú)線認(rèn)證系統(tǒng)解決方案，助力酒店在新時(shí)代贏得口碑與市場(chǎng)。
